Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik HIER voor meer informatie.
Sluit

Voorstelronde: Ingrid van Doorn van Consumind Finance

Met trots stellen we deze maand onze collega Ingrid van Doorn aan u voor. Met wel 27 jaar ervaring in verzekeringen, is zij met recht een verzekeringsspecialist te noemen. Dankzij haar passie voor verzekeringen heeft ze al vele mensen geholpen met het besparen op de verzekeringen. Ingrid vertelt graag wat ze voor u kan betekenen.
 

Financiële assistent pur sang

Hoewel Ingrid altijd in is voor een grapje, zo serieus is ze als het om haar werk als financieel assistent verzekeringen gaat. Ze is 50 jaar, woont samen met haar man in Utrecht en heeft al die jaren gewerkt bij verzekeringsmaatschappij ASR (voorheen Amev). Daar is ze terecht gekomen nadat ze haar studie MEAO, bestuurlijke richting, recht, maatschappelijk en verzekeringen had afgerond.

'Binnen ASR heb ik verschillende functies gehad. Mijn laatste functie, voordat ik hier kwam werken, was op de afdeling personeelsverzekeringen. Door een reorganisatie werd de afdeling extern  uitbesteed en raakte ik werkloos. Tijdens deze periode heb ik geleerd wat mijn kernkwaliteiten zijn: ik vind het leuk om met mensen te werken en advies te geven. Ik ben daarom ook de opleiding budgetcoach gaan doen en heb me als financieel begeleider via de Voedselbank opgegeven. Op dit moment ben ik dan ook nog steeds vrijwillig budgetcoach voor Humanitas.’

‘Mijn man Folkert wees mij op deze functie bij Consumind Finance, omdat hij zag dat er bespaarcoach werd genoemd. Dit sluit helemaal aan op mijn opleiding budgetcoach en mijn interesse om mensen te helpen. Het leukste aan mijn werk vind ik het adviseren van klanten en helpen met oversluiten.'

Golfuitrusting ook meeverzekeren

Dankzij haar ervaring bij de verzekeringsmaatschappij ASR weet ze precies waarop ze moet letten. Zo helpt ze klanten door scherp te kijken naar de dekkingen. Ze gaat samen met de klanten de huidige polissen door, om te bekijken welke dekkingen er zijn, let ze op het eigen risico en of de dekking wel klopt bij de huidige situatie.

'De benodigde dekking kan heel anders zijn als je nog inwonende kinderen hebt, dan wanneer de kinderen al het huis uit zijn. Nadat ik in kaart heb gebracht welke dekkingen er nodig zijn kijk ik welke van de maatschappijen die we aanbieden hierbij het beste passen. Daar blijven ongeveer 3 maatschappijen van over. En dan kijk ik welke het goedkoopste is. Ik vraag altijd goed door of men bijvoorbeeld antiek, kunst of sierraden heeft, maar ook naar de sportuitrusting. Daar denken mensen vaak niet aan, om bijvoorbeeld de golfuitrusting ook goed te verzekeren. En als er dan wat gebeurt balen ze als dit niet onder de dekking valt.'

Tot € 276 per jaar bespaard

De grootste besparing die Ingrid heeft weten te realiseren voor een klant was €276 per jaar. 'Dat is een grote besparing. De meeste besparingen zijn tot €10 per maand, nog steeds mooie hoge bedragen. Ik kijk altijd of de verzekeringen die de klant heeft lopen nog wel nodig zijn. Neem bijvoorbeeld een doorlopende reisverzekering, terwijl de klant maar 1 keer per jaar op vakantie gaat. Dat is echt zonde!’

Maar ook zijn vaak mensen op andere gebieden oververzekerd. ‘Dan hebben ze bijvoorbeeld de autoverzekering met de dekking ongevallen inzittenden en daarnaast hebben ze een schadeverzekering inzittenden. Daarnaast let ze ook altijd goed op de verzekerde som.' Zo weet Ingrid precies wat mensen nodig hebben.

‘Het valt het mij op dat sommige mensen geen aansprakelijkheidsverzekering hebben. Het is natuurlijk niet verplicht, maar stel je rijdt een zzp'er omver die zijn been breekt en daardoor 6 weken niet kan werken. Zijn misgelopen inkomen verhaalt hij vervolgens op jou. Als je geen aansprakelijkheidsverzekering hebt kom je in de problemen.'

Geen omkijken naar verzekeringen dankzij de hulp van Ingrid

Volgens Ingrid is het in ieder geval lonend in de huidige markt om eens in de 2 à 3 jaar over te stappen. 'Verzekeringsmaatschappijen passen regelmatig de premies voor nieuwe klanten aan. Vroeger was dat helemaal niet zo, tegenwoordig kan iedere maand weer een andere verzekeringsmaatschappij scherpere premies bieden. Met de autoverzekering is het zelfs lonend om ieder jaar rond te kijken.'

Ingrid regelt de overstap van a tot z. Ze zorgt dat de klant de juiste dekkingen heeft, een lagere premie krijgt en ook de opzegging van de huidige verzekering wordt geregeld. 'Zodra de klant de offerte heeft geaccepteerd ontvangt hij/zij direct per mail alle polisbladen, de voorwaarden en groene kaart voor de auto. De klant heeft er geen omkijken naar.'

Goed advies en 10% pakketkorting

Tegenwoordig is het vrij makkelijk om online een verzekering af te sluiten. Ingrid waarschuwt hiervoor. 'Er wordt geen advies gegeven bij het online afsluiten van verzekeringen, daarnaast worden de premies vaak het jaar erna verhoogd. Bij onze pakketten gebeurt dat niet. Dat gebeurt pas als er een premieverhoging is van de verzekeringsmaatschappij, wat de maatschappijen niet snel doen, want dat komt dan in de kranten te staan.’

Daarnaast vervalt een eventuele korting via het online afsluiten vaak na een jaar. ‘De actie die wij nu bieden, dat er 10% pakketkorting op de huidige premie wordt gegeven, blijft gewoon gelden na afloop van het eerste jaar. Wat je ook wel ziet via sommige intermediairs dat ze abonnementskosten vragen, soms wel € 7,50 per maand! En daar doen ze erg weinig tot niets voor. Dat is bij ons niet het geval, wij vragen geen abonnementskosten. De overstap is voor de klant kosteloos. We geven goed advies en denken mee met de klant. Ik zit hier als bespaarcoach, om de klant te helpen om te besparen op huishoudboekje. Dus in het belang van de klant, dat maakt het werk zo leuk.'

Letten op de kleintjes

Zelf let Ingrid, vooral sinds de periode dat ze geen baan had, op de kleintjes. 'Ik ben kritischer geworden. Waar ik voorheen wel eens een broek van €130 kocht, doe ik dit niet meer. Ook niet nu ik weer werk. Ik maak boodschappenlijstjes voor de wekelijkse boodschappen, laat me niet verleiden door de 1 euro aanbiedingen en pluis de folders door voor de "3 halen 2 betalen acties".  Ik haal alleen wat ik nodig heb. Daarnaast zetten wij de verwarming pas aan als we thuis zijn en gaat deze een uur voor het slapen gaan op 15 graden. '

Deskundig advies van Ingrid krijgen en ook besparen op uw verzekeringspremies? Vraag dan nu een offerte aan. Ingrid neemt contact met u op, om samen met u de polissen door te lopen. De werkdag erna ontvangt u al de offerte in de mail! Prettig geregeld.

 

Meer interessante pagina's: Voorstelronde: kredietspecialist Brenda Jelmorini - Voorstelronde: Krijno Verbruggen - Voorstelronde: Jeroen Vissers

Ga terug naar de Consumind Finance homepage